Confidentialité
Pour être conforme à la législation française, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), voici comment vous pouvez remplir les différentes parties de votre politique de confidentialité :
1. Collecte des informations
- Types d’informations collectées : Nous collectons les informations personnelles suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement, et autres informations nécessaires au traitement de vos commandes.
- Méthodes de collecte : Les informations sont collectées via nos formulaires en ligne lors de la création de compte, la passation de commande, l’inscription à notre newsletter, ainsi que par l’utilisation de cookies et autres technologies similaires.
2. Utilisation des informations
-
Objectifs : Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour sur l’état de vos commandes.
- Gérer votre compte et fournir un service client.
- Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous avez consenti à les recevoir.
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat.
-
Partage avec des tiers : Vos informations peuvent être partagées avec nos partenaires de livraison et de paiement, ainsi que nos prestataires de services pour l’hébergement du site et le marketing. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.
3. Sécurité des données
- Mesures de protection : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des pare-feu, et des contrôles d’accès stricts.
- Durée de conservation : Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou selon les exigences légales. Par exemple, les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables, qui est de 10 ans selon les recommandations de la CNIL. En ce qui concerne les cookies, leur durée de conservation est de 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
4. Droits des utilisateurs
- Accès et rectification : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de demander leur rectification en nous contactant à l’adresse email suivante : contact@yinkileboutique.com
- Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant à contact@yinkileboutique.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.
- Opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à contact@yinkileboutique.com ou en utilisant le lien de désinscription dans nos emails marketing.
5. Cookies
- Types de cookies utilisés : Nous utilisons des cookies pour :
- Gérer votre session et vos préférences de navigation.
- Suivre les statistiques de visite du site via des cookies analytiques.
- Offrir des fonctionnalités de réseaux sociaux.
- Proposer des publicités personnalisées.
- Gestion des cookies : Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.
6. Mises à jour de la politique de confidentialité
- Notification des changements : Toute modification de cette politique de confidentialité sera publiée sur cette page. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.
- Date d’entrée en vigueur : Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du [date].
7. Contact
- Coordonnées : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez nous contacter à :
- Adresse postale : 03, Rue de Namur, 54500, Vandœuvre-lès-Nancy
- Email : contact@yinkileboutique.com
- Téléphone : +330651085902
Ces éléments vous aideront à garantir que votre politique de confidentialité est complète et conforme à la législation française, tout en assurant la transparence avec vos utilisateurs.
8. Consentement
En utilisant notre site et en fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le partage de vos données conformément à notre politique de confidentialité. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : contact@yinkileboutique.com.